ČASTO KLADENÉ DOTAZY
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Vše, co potřebujete vědět o svém pobytu u nás
Vítejte v Gasthofu Rosner - vašem útulném domově v srdci Altenmarktu im Pongau.
Abyste si mohli užít pohodový pobyt hned od začátku, připravili jsme pro vás nejdůležitější otázky a odpovědi o našich pokojích, apartmánech
a službách. Od doby přihlášení a parkovacích možností až po wellness a restauraci - zde
najdete na první pohled všechny potřebné informace.
Obecné informace
Kdy se mohu přihlásit a odhlásit?
Check-in je možný od 15:00, check-out do 10:00.
Je k dispozici 24hodinový check-in?
Ano, trezor na klíče je k dispozici i mimo otevírací dobu restaurace nebo recepce, což umožňuje nepřetržitý check-in.
Je k dispozici síť WLAN?
Ano, v celém domě je k dispozici bezplatné Wi-Fi.
Jsou povolena domácí zvířata?
Psi jsou na požádání vítáni.
Je k dispozici elektronická dobíjecí stanice?
Ano, v hotelu Gasthof Rosner jsou k dispozici dvě dobíjecí stanice, kde si hosté mohou během pobytu pohodlně nabít svá elektrická vozidla.
Jsou budovy nekuřácké?
Ano, Gasthof Hotel Rosner i Apartmány Rosner jsou nekuřácké. Kouření je povoleno pouze na balkonech.
Je zde výtah?
Ano, obě budovy jsou vybaveny výtahem.
Jak daleko je zastávka skibusu?
Zastávka skibusu je přímo před domem.
Jsou k dispozici prostory pro úschovu lyží a jízdních kol?
Ano, k dispozici je nová lyžárna a nová kolárna.
Jaké platební metody jsou přijímány?
V hotelu Gasthof Rosner můžete platit v hotovosti, kreditní kartou (Visa, Mastercard, Maestro) a kartou
EC.
Nabízí hotel kyvadlovou dopravu z vlakového nádraží?
Ano, z nádraží v Altenmarktu im Pongau vás na požádání zdarma vyzvednou.
Je hotel vhodný pro vozíčkáře?
Ano, obě budovy jsou bezbariérové a plně přístupné pro vozíčkáře.
Je v hotelu nebo v jeho blízkosti bankomat?
Přímo v centru Altenmarktu, jen pár minut chůze od hotelu, najdete bankomat na adrese
.
Pořádáte speciální akce, jako jsou svatby nebo oslavy?
Gasthof Rosner nabízí prostory pro pořádání oslav, seminářů a svateb - jednotlivé akce lze uspořádat na vyžádání.
Pokoje a apartmány
Mají všechny pokoje balkon?
Ne všechny pokoje mají balkon, ale každý apartmán má vlastní balkon.
Je zde klimatizace?
Ne, v našich pokojích není klimatizace.
Je zde prádelna?
Ano, v bytovém domě je prádelna s pračkou a sušičkou na mince.
Jsou k dispozici dětské postýlky/dětské vybavení?
Ano, dětské postýlky jsou k dispozici za jednorázový poplatek 40,00 €.
Je na pokoji minibar nebo lednička?
V apartmánech je k dispozici malá lednička.
Jsou pokoje nebo byty vybaveny ložním prádlem pro alergiky?
Ložní prádlo pro alergiky je k dispozici na vyžádání.
Je zajištěn každodenní úklid pokojů?
Hotelové pokoje se uklízejí denně, včetně čerstvých ručníků; byty se mohou uklízet jednou týdně.
Restaurace a catering
Nabízí restaurace polopenzi?
Ne, naše restaurace nabízí pouze jídla à la carte.
Je možné jíst vegetariánsky/vegansky?
Restaurace nabízí každý den vegetariánská a na požádání i veganská jídla.
Existuje speciální dětské menu?
Ano, pro děti je k dispozici samostatné dětské menu a dětské židličky.
V kolik hodin je restaurace otevřená?
Restaurace je otevřena denně (kromě úterý, kdy je zavřeno) od 7.30 do 22.00 hodin.
Nabízí restaurace teplá jídla?
Ano, od 11:30 do 21:00 hod.
Je pro externí hosty k dispozici snídaňový servis?
Ano, externí hosté si mohou po předchozí domluvě vychutnat snídani formou bufetu.
Wellness a volný čas
Je zde wellness zóna?
Ano, nabízíme soukromé wellness centrum, které lze využít za příplatek.
Je zde dětské hřiště?
Nové dětské hřiště se již plánuje a mělo by být brzy k dispozici.
Nabízejí se pěší túry nebo cyklistické výlety s průvodcem?
Ano, ve spolupráci s místními partnery.
Jaké jsou možnosti trávení volného času v zimě?
Lyžování, jízda na saních tažených koňmi, chůze na sněžnicích, curling.
Jsou v ceně zahrnuty daně?
Ano, všechny ceny jsou uvedeny za apartmán a noc včetně poplatků.
Je podzemní parkoviště zahrnuto v ceně?
Hosté mají k dispozici podzemní parkoviště. V závislosti na objednaném bytě je zahrnuto v ceně nebo si ho můžete objednat za příplatek.
Jaké další náklady vznikají?
Poplatek za přenocování (2,50 €) a poplatek za mobilitu (0,50 €) se účtuje zvlášť.
Je závěrečný úklid zahrnut v ceně?
Ne, závěrečný úklid je účtován dodatečně.
Co je součástí počátečního vybavení?
Bezplatné počáteční vybavení zahrnuje například toaletní papír a kávové kapsle.